かいごGardenとは？ 株式会社ツクイスタッフは介護事業に力を入れている？
かいごGardenの運営会社「株式会社ツクイスタッフ」とは？
「かいごGarden」は、医療・介護に特化した人材サービスを展開する株式会社ツクイスタッフが運営している就業支援サービスです 。
運営母体であるツクイスタッフは、介護業界に深く関わるツクイ・グループの一社であり、その専門性と信頼性を活かしたサポートを提供しています。
会社情報
| 社名 | 株式会社ツクイスタッフ（TSUKUI STAFF CORPORATION） |
|---|---|
| 設立 | 2016年1月（ツクイからの分社） |
| 本社所在地 | 東京都千代田区内神田3-23-5（神田セブンビル6階） |
| 事業所 | 全国25支店（北海道〜九州まで展開） |
| 資本金 | 1億円（10,000万円） |
| 従業員数 | 約200〜230名（2025年3月現在） |
| 主な事業内容 | 介護・医療に特化した「人材派遣」「職業紹介」「教育研修」「RPO」など |
株式会社ミラクスは、HITOWAホールディングスのグループ会社として設立され、長年にわたり介護人材の紹介・派遣に特化してサービスを提供しています。HITOWAグループは介護施設運営「イリーゼ」をはじめ、生活支援サービスも幅広く展開しており、現場ニーズを深く理解したうえで求職者支援を行っている点が特徴です。
経営理念（Mission / Vision / Value）
- 理念／クレド
-
「すべては ‘Hito’ のために」（すべては“人”のために）というクレドを掲げ、お客様ファーストの姿勢を表明
かいごGardenの特徴（機能・強み）
多彩な雇用形態に対応
かいごGardenでは、正社員・契約社員・パート・アルバイト・派遣スタッフといった幅広い雇用形態を取り扱っています。
とくに介護業界ではライフステージに応じた働き方を求める人が多く、他の求人サイトよりも柔軟にマッチングできる仕組みを整えている点は評価できます。
求人数が豊富
全国規模の支店展開を背景に、かいごGardenは6万件以上の求人情報を取り扱っています。
求人数が多いということは、選択肢が広がるだけでなく「より自分に合った職場を見つけられる可能性」が高まるということです。
介護業界では、同じ職種でも施設の規模・待遇・教育体制によって働きやすさが大きく異なります。そのため、豊富な求人を網羅していることは、転職の成功率を高める上で重要な強みといえるでしょう。
地域密着型のサポート
かいごGardenは、全国25支店のネットワークを活かして地域ごとの医療・介護施設とのつながりを築いています。そのため、大都市だけでなく地方の中小規模施設の求人も多く掲載されているのが特徴です。
求職者フレンドリーな機能
検索機能も使いやすく、「未経験OK」「週3日～」「資格取得支援あり」といった具体的な条件で求人を絞り込めます。
介護業界は資格の有無や経験の差が大きく影響するため、こうした条件検索が整備されていると、自分の状況に合った求人にスムーズにたどり着けます。
実際に「思っていたより簡単に自分に合った職場を見つけられた」という声もあり、サイト設計そのものが利用者目線で作られているのが伝わります。
サポート内容がしっかり
登録後には、エントリー予約から面接アドバイス、日程調整、給与や待遇の交渉に至るまで、一連のサポートをすべて無料で受けられます。
求職者は「応募～内定までの流れ」をストレスなく進められるため、効率的に転職活動を行えるのが大きなメリットです。
転職情報を学べるコンテンツ
公式サイトには「お役立ちかいごコラム」が充実しており、転職初心者でも業界知識や応募時の注意点を学ぶことができます。
とくに介護業界は資格や制度の変化が多い分野のため、最新情報を常にキャッチできるのはありがたい点です。
求人を探すだけでなく、キャリア形成や働き方のヒントが得られる学びの場としても活用できるのは、他サイトにはない付加価値といえるでしょう。
口コミや悪い噂の真相とは！？
【口コミ10選】評判や口コミを徹底調査！悪い噂の真相とは？
ポジティブな口コミ
かいごGardenは未経験OKや資格支援のある求人を多数掲載しており、介護未経験者や夜勤・短時間勤務などライフスタイルに合わせた検索がしやすい仕様です。
求人検索のフィルター設計が利用者フレンドリーで、初めて介護職を探す人の満足度を上げやすい点が確認されています。
ツクイスタッフは介護領域専任のコンサルタントを置くことで知られており、履歴書添削や面接対策、条件交渉などをサポートする体制が整っています。個別支援が評価されやすいサービスです。
かいごGarden（ツクイスタッフ）は全国支店ネットワークを活かして地域密着型求人を多く確保しているため、都市部だけでなく地方の案件も見つけやすいという利点があります。
地方在住者にとっては選択肢が増えるのは明確なメリットです。
求人検索だけでなく、業界知識や応募のコツをまとめたコンテンツが用意されている点は、転職初心者や資格取得を検討している人にとって有益です。
個別交渉力は転職エージェント／紹介会社の腕の見せどころで、ツクイスタッフは現場とのコネクションを活かして条件交渉を行うことがあります。
交渉で年収や手当が改善した実例は口コミで目にしますが、全案件で保証されるものではない点は注意が必要です。
ネガティブな口コミ
転職支援の性質上、エージェント側は早めのスピードで候補を提示して決定を促すことがあり、それが頻回連絡につながる場合があります。
連絡頻度は登録時に「控えめ希望」を明示するなどで調整可能です。
これはかいごGardenに限らず多くの大手系サービスで見られる課題です。
担当者ごとに経験値や対応の差が出るのは業界全体の構造的問題です。
ツクイスタッフ自体は介護専門のアドバイザーを用意していますが、合わない場合は早めに担当変更を求めるのが実用的な対処法です。
レビューではこの点の指摘が継続的に見られます。
「初任者研修と実務者研修の違いを説明できなかった」など、介護資格や制度に関する知識不足を指摘する声があります。
利用者から見れば「自分より知識がない」と思われた時点でサポートの信頼性は失われます。
求人の鮮度管理は大手でも難しい課題で、特に人気求人は早期に決まるケースが多いです。
マルチサイトに求人が出る場合、サイトごとの更新タイミング差もミスマッチの原因になります。
定期的に新着の通知設定をするなどの対応が推奨されます。
個人情報の取り扱いや電話対応に関する不満は、利用者の受け取り方によって差が出ます。
公開情報を確認した限り、ツクイスタッフが重大な個人情報流出や行政処分を受けたという直近の公的な記録は見当たりませんが、問い合わせ対応や連絡コントロールについては改善の余地が指摘されています。
利用時は個人情報の取り扱いや連絡設定を事前に確認すると安心です。
悪い噂の真相まとめ 訴訟・行政処分！？真実に迫る。
ツクイ（親会社）やグループに関する過去の報道・訴訟
- 過去の労務関連の訴訟や労働問題の報道
：ツクイ（親会社）に対して、元従業員が安全配慮義務違反や長時間労働を理由に提訴した事例が報じられています（過労や未払残業などを巡る訴訟報道）。この種の訴訟は介護業界で比較的多く、事業規模が大きい企業ほど労務対応が問われやすいという構図があります。
介護業界全体の慢性的な人手不足と現場負担の増加、拡大フェーズでの現場管理が追いつかないことが大きな要因と考えられます。
- 利用者側の事故やトラブルの報道
：介護サービス事業を運営するグループ会社に関する利用者事故の報道（例：入居者の怪我や事故と報じられた事例）が出たケースがあります。報道機関や業界メディアが取り上げることもあり、グループ全体のイメージに波及することがあります。
介護現場の人員・研修・管理体制が不十分な場合に発生しやすい問題で、サービス提供側は再発防止策や情報開示で対応する必要があります。
ツクイスタッフ（人材サービス）に直接的な「営業停止」「重大な行政処分」があるか
確認結果：ツクイスタッフ（株式会社ツクイスタッフ）について、直近で「営業停止処分」や「重大な行政処分」が公式に公表されているという情報は、検索で確認できた範囲では見当たりません（企業公式のリリースや業界ニュース／比較サイト等を確認）。
報道や訴訟の「真相まとめ」と現場に与える影響（見解）
- 事実と噂の区別が重要です。
報道や訴訟例は親会社やグループの一部事象であり、必ずしも「かいごGardenの求人マッチング業務そのもの＝違法・信頼できない」ということを直接意味しません。ただし、親会社側のトラブルはブランドイメージに影響し、利用者や応募者の心理的不安を高める点は否めません。 - 主な要因は業界構造にあります。
介護業界は慢性的な人手不足と現場負担の高さが根本要因で、どの大手が関わっても現場トラブルや労務問題は起こり得ます。人材紹介・派遣会社としてのツクイスタッフは、求人と人員をつなぐ役割を担いますが、掲載求人の現場側（施設運営会社）の体制差が最終的な働きやすさを左右します。 - 運営会社の対応を確認することが安心につながる。
報道や口コミで不安を感じる場合、応募前に以下を確認するのが実用的です：- 求人の現場（施設名・運営会社）の評判確認（Google/口コミ/SNS）
- 担当アドバイザーへの内部情報（残業状況・離職率など）の確認依頼
- 契約や雇用条件の書面化（労働条件通知書）を必ず受け取る
総括すると、かいごGarden（ツクイスタッフ）は求人の量・地域密着・サポート体制といった強みを持つ一方、担当者差や連絡頻度、求人情報の鮮度など利用者が不満に感じやすいポイントもあります。
また、親会社レベルでのトラブル報道や訴訟例は存在するものの、人材紹介サービスそのものに対する重大な行政処分は確認できません（公表情報に基づく）。
安心して転職活動を進めるコツは、「かいごGardenで幅広く求人を収集しつつ、併願で別のエージェント（たとえば介護エース）にセカンドオピニオンをとる」ことです。
かいごGardenの幅広い求人網と、介護エースの丁寧な個別支援を併用することで、選択肢の幅と確度の高さを両立できます（併用の実務的利点は、面接日程や条件交渉の比較・裏取りにあります）。
＼ 登録～使用まで完全無料！／
かいごGarden利用するのにおすすめな人（編集部見解）
かいごGardenは全国規模のネットワークを持ち、求人件数も多く、派遣から正社員まで幅広く対応できるのが大きな魅力です。ここでは、他社サービスと比較した際に「特におすすめ」と言える人の特徴を整理してみます。
派遣やパートで働きたい人
かいごGardenは「派遣」「パート」「短時間勤務」に非常に強い求人ラインナップを持っています。大手介護転職サイトの中でも、ここまで派遣案件に特化して紹介できるサービスは限られています。
例えば「子育てと両立しながら週3日だけ働きたい」「ブランク復帰なのでまずは派遣から始めたい」といったニーズにマッチしやすいのが特徴です。
ただし正社員求人に関しては介護エースの方が条件交渉や非公開求人に強いため、「将来的に正社員を目指す」方は併用するのが理想です。
地域密着の求人を探したい人
全国25支店のネットワークを持つため、地方の求人に強いのがかいごGardenの特徴です。大都市圏に強い大手サイトに比べ、地方エリアでも条件の良い派遣先やパート先を見つけやすいです。
「地方在住で、近場で通いやすい職場を探したい」という方にとっては、地域情報に精通したキャリアアドバイザーが支援してくれるのは大きな安心材料となります。
未経験や資格取得を目指す人
かいごGardenは「未経験歓迎」「資格取得支援あり」の求人が多く、業界初心者にとって心強いサービスです。研修制度の整った施設や、働きながら資格が取れる職場が多く紹介されている点は、他社サービスと比べてもわかりやすい強みといえます。
求人を見比べたい人
かいごGardenは常時6万件以上の求人を公開しているため、とにかく選択肢が豊富です。「まずはいろんな施設や働き方を見比べてから考えたい」という段階の方に最適です。
求人検索画面も「週3日〜」「未経験可」など条件を細かく絞り込めるため、効率的に自分の希望に近い案件を探すことができます。
総括：未経験から安心してスタートできる！
かいごGardenは「派遣・パートに強い」「地方求人に強い」「未経験者に優しい」「求人の量が豊富」という点で特におすすめできます。
そのため編集部としては、かいごGardenで幅広い求人をチェックしつつ、介護エースを併用して待遇改善や非公開求人を狙う二刀流戦略を強く推奨します。
特に「求人の幅広さとかいごGarden」「交渉力とキャリア支援の介護エース」という組み合わせは、転職成功率を大きく引き上げる最適解といえるでしょう。
＼ 登録～使用まで完全無料！／
退会方法と問い合わせ（ログイン～退会）
- ① 公式サイトへログイン
-
まず、退会手続きにはかいごGardenの会員アカウントへのログインが必要です。
- 公式サイトにアクセスし、画面右上の「ログイン」ボタンをクリック
- メールアドレスとパスワードを入力してログイン
ここで注意したいのは、パスワードを忘れている場合は「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定が必要になることです。再設定にはメール確認など少し時間がかかるため、事前に準備しておくとスムーズです。
- ② マイページへ移動
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ログイン後、画面上部の「マイページ」や「会員情報」のメニューに進みます。
- 「会員情報設定」または「登録情報の変更」を選択
- 画面下部に「退会手続き」のリンクがあることが多く、ここをクリック
- ③ 各種設定・登録情報の確認
-
かいごGardenでは退会理由の選択や簡単なコメント入力を求められる場合があります。
- 「転職が決まった」「サービスを使わなくなった」など選択肢から選ぶ
- 必須ではない場合もありますが、入力することで手続きが完了しやすくなることがあります
- ④ 退会申請フォームに入力
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退会手続きが完了すると、登録メールアドレスに「退会完了通知」が届きます。
- メールが届かない場合は、退会手続きが完了していない可能性があります
- 迷惑メールフォルダも確認し、必要に応じてサポートに連絡することが推奨されます
手続き中に問題が発生した場合、かいごGardenでは専用の問い合わせ窓口が用意されています。
- 公式サイト「お問い合わせ」ページからメールフォームを利用
- 電話問い合わせも可能（営業時間を確認することが必要）
回答までに数日かかる場合があるため、余裕をもって問い合わせるのが安心です
求人数とサポート体制（最新）
かいごGardenはツクイスタッフが運営する介護専門の転職エージェントです。全国規模のネットワークと豊富な求人数を持ちつつ、求職者に寄り添ったサポート体制も整っています。ここでは求人数・サポート・地方求人・求人の質や非公開求人について詳しく解説し、他社との比較も行います。
求人数：量の強みは明確、数値で見ると業界上位クラス
かいごGardenは、全国規模で約6万件以上の介護関連求人を掲載しています。正社員・契約社員・派遣・パートなど、多様な雇用形態に対応しており、幅広い条件での職場探しが可能です。
他社との比較
- マイナビ介護職：約5万件
- カイゴジョブエージェント：約3万件
- ミラクス介護：約2万件
この比較からもわかるように、かいごGardenは求人数でトップクラスの規模を誇ります。特に派遣やパートなど短時間勤務・フルタイム勤務の求人が豊富なため、家庭やライフスタイルに合わせて柔軟に働きたい方には利便性が高いといえます。
求人数の多さは単純な選択肢の豊富さだけでなく、求人の更新頻度や地域密着型の情報網に裏打ちされている点も評価できます。他社と比べて選択肢の幅が広く、職場の条件を細かく指定して探すことが可能です。
サポート体制：一元管理制で安心
かいごGardenは求職者一人ひとりに専任コンサルタントがつき、応募手続きから面接日程の調整、条件交渉まで無料でサポートを提供しています。
他社との比較
- マイナビ介護職
：面接アドバイスあり、条件交渉は一部対応 - カイゴジョブエージェント
：コンサルタントがつくが、派遣求人は限定的 - ミラクス介護
：書類添削・面接アドバイス中心で交渉サポートは限定的
かいごGardenは全国25拠点のネットワークを活かし、地域ごとの求人特性や職場情報も細かく提供可能です。
さらに、未経験者や資格取得支援制度がある求人にも強く、キャリアチェンジを考える方にも心強いサポート体制となっています。
地方求人の取り扱い：全国対応だが地域差は見られる — 併用での補完が有効
かいごGardenは全国25拠点の支店ネットワークを活かし、都市部だけでなく地方の求人も幅広くカバーしています。都市圏以外の求人も多数掲載されており、地方在住者も利用しやすい体制です。
他社との比較
- 介護エース
：地方求人充実、現地の土地勘ある人間が面接同席や給与交渉、入社後フォローまで対応 - カイゴジョブエージェント
：地方求人はやや限定的 - ミラクス介護
：都市部メイン、地方は少なめ
非公開求人の存在により、かいごGardenは他社よりも条件の良い求人にアクセスできる可能性が高いです。
特に給与や勤務時間の柔軟性など、個別条件での交渉を希望する場合は、専任コンサルタントを通じて非公開求人にアプローチできる点が非常に価値があります。
まとめ：かいごGardenのおすすめの利用方法と転職成功のカギ
かいごGardenは、ツクイスタッフが運営する介護専門の転職サービスで、全国規模の求人網と地域密着型のサポート体制が大きな特徴です。多彩な雇用形態や勤務地、条件に合わせて求人を探せる点は、介護職を目指す多くの人にとって非常に魅力的です。
特に地方在住の方や、未経験からのキャリアチェンジを考えている方には、求人数やサポート体制の面で他社より優位性があります。
しかし一方で、かいごGardenにはいくつかの注意点もあります。
例えば、登録してからのコンサルタントとのやり取りは地域ごとの担当によって対応スピードや質に差があることがある点や、求人情報が豊富である分、条件の選定や応募の意思決定に時間がかかる場合があることです。
また、非公開求人は専任コンサルタント経由での紹介が中心のため、希望条件に合致する求人が必ずしもすぐに提示されるわけではありません。
こうした点を踏まえると、かいごGardenだけに頼るよりも、介護エースとの併用が非常に有効です。
介護エースは独自の高待遇求人や非公開求人に強みを持ち、条件交渉や面接サポートも充実しているため、かいごGardenで網羅的に情報を収集しつつ、介護エースでより条件の良い求人を狙う、という使い方が理想的です。特に転職のタイミングで迷いがちな方や、希望条件が明確な方は、介護エースに先に登録しておくことで、選択肢の幅を最大化できます。
＼ 登録～使用まで完全無料！／
