カイゴジョブエージェントとは？ エス・エム・エスキャリアは介護事業に力を入れている？
カイゴジョブエージェントの運営会社「株式会社エス・エム・エスキャリア」とは？
カイゴジョブエージェントは、介護職の転職支援に特化した人材紹介サービスです。運営会社は株式会社エス・エム・エスキャリアで、同社は介護・医療業界における人材支援事業を中核に展開しています。
株式会社エス・エム・エスキャリアは、医療・介護業界向けに人材紹介、求人広告、教育支援サービスを提供しており、介護職向けのサービスには特に力を入れています。カイゴジョブエージェントもその一環として、求職者に特化した転職サポートを行い、介護現場の人材不足解消を目的とした取り組みの一つです。
会社情報
| 会社名 | 株式会社エス・エム・エスキャリア |
|---|---|
| 設立 | 2003年 |
| 本社所在地 | 東京都港区 |
| 事業内容 | 介護・医療・保育分野の人材紹介、求人広告事業、教育支援 |
経営理念（Mission / Vision / Value）
- Mission（存在意義）
-
「人材と現場をつなぎ、介護・医療の質を高める」
- Vision（目指す姿）
-
「誰もが安心して働ける介護・医療業界の環境を創る」
- Value（行動指針）
-
「信頼・挑戦・革新を重視し、現場と人材双方に価値を提供」
カイゴジョブエージェントの特徴（機能・強み）
介護職に特化した専門サポート
カイゴジョブエージェントは、単なる求人紹介サービスではなく、介護業界に精通した専任アドバイザーが担当します。
アドバイザーは介護職の資格や業務内容、現場でのキャリアパスに詳しく、求職者の経験や希望条件を踏まえて最適な求人を提案してくれます。たとえば、「未経験だけど介護職に挑戦したい」「夜勤なしで働きたい」など細かい条件も相談可能です。
この専門性があるため、他の総合型転職エージェントに比べて、介護職希望者にとって非常に安心感のあるサポートを提供できる点が大きな強みです。
全国対応の求人網
都市部だけでなく、地方の介護施設求人も多数取り扱っています。地方在住者やUターン・Iターン希望者も利用でき、地域に密着した求人情報を入手可能です。
全国対応であることは、都市部での競争が激しい求人だけでなく、地方でも希望に合った職場を見つけられるという点で、求職者にとって大きな利点です。特に地方では介護職の人材不足が深刻なため、求人の選択肢が広いことは重要なポイントです。
非公開求人の紹介
カイゴジョブエージェントでは、一般には公開されていない非公開求人を多数保有しています。
非公開求人は条件が良いものや施設の希望に沿った人材のみを募集しているケースが多く、通常の求人サイトでは見つけられないチャンスに出会える可能性があります。
これは、転職の成功率や待遇向上を目指す求職者にとって非常に魅力的な要素です。
面接や条件交渉のサポート
求職者に代わって面接日程の調整や給与・待遇の条件交渉を行ってくれる点も大きな強みです。
特に初めての転職や条件交渉に不安がある求職者にとっては、プロのアドバイスを受けながら調整できるため、精神的負担が軽減されます。
また、施設側とのやり取りをエージェントが仲介することで、希望条件に合った転職が実現しやすくなるというメリットもあります。
無料で利用可能
カイゴジョブエージェントは、サービス利用料が一切かかりません。求職者は無料で専門的なサポートを受けられるため、金銭的負担なく転職活動に集中できます。
これは、介護職を目指す方にとって非常に利用しやすい環境ですね。
総じて、カイゴジョブエージェントは「介護職に特化した専門性」「全国対応の求人網」「非公開求人の紹介」「面接・条件交渉サポート」「無料で利用可能」という五つの大きな強みを持っています。
他社総合型の転職サイトではここまで介護職に特化した手厚いサポートは提供されていないことが多く、介護職希望者にとって非常に頼りになるサービスです。
口コミや悪い噂の真相とは！？
【口コミ10選】評判や口コミを徹底調査！悪い噂の真相とは？
ポジティブな口コミ
→ 登録画面はシンプルで、必要情報を入力するだけで手続きが完了します。特に初めて転職サイトを利用する方にとって、この「簡単さ」は大きな安心感につながります。
手間が少ないことで、登録段階でストレスを感じずに済む点が評価されています。
→ 希望条件に基づいたメール通知は、転職活動を忘れがちな方や忙しい方にとって便利です。頻繁な更新で新しい求人を見逃すことがなく、こまめにチェックできる点が好評です。
→ 求人検索画面や詳細ページは直感的に操作可能で、条件の絞り込みも簡単です。求人情報の閲覧がストレスなく進むため、転職活動を継続しやすい点がメリットとして評価されています。
→ 専任のアドバイザーは、面談や電話で利用者の名前や希望条件をしっかり把握してくれるケースが多いです。親近感を感じることで、相談もしやすく、ちょっとした不安も相談できる点が高評価です。
→内容自体は限定的で浅い場合も多いですが、施設からスカウトが届くのは嬉しいポイントです。
ネガティブな口コミ
→ ハズレは少ないものの、当たりも多くないというのが口コミから推察されます。
利用者の希望条件（勤務地、職種、給与など）に合わない求人が提案されることがあります。
特に地方在住者や特定の介護資格を持つ方では、希望に合致する求人が少ない場合があり、結果として的外れな案件が紹介されることがあります。
これにより、転職活動の効率が落ち、利用者の満足度が下がる原因となっています。
→ 利用者の中には、専任担当者との連絡がスムーズにいかず、返信が遅いと感じた方がいます。求人の紹介や面談のスケジュール調整で遅延が生じると、タイミングを逃して希望の職場に応募できない場合もあります。
また、複数の求職者を同時に担当しているため、個別対応が後回しになりがちという現実があります。
これは転職活動のスピード感を重視する方にはストレスとなるポイントです。
→ 一部利用者からは、面接対策や職場への条件交渉などのサポートが期待ほどではないという声があります。例えば、応募先施設との調整や給与交渉が担当者任せになり、求職者自身が積極的に関わらないと希望条件を通すのが難しいケースも報告されています。転職活動初心者にとっては、ここで不安や不満を感じやすいポイントです。
→ 都市部と比べると、地方での求人は数が限られており、特に限定された資格や専門職の求人は選択肢が非常に少ないことがあります。
担当者も地方の求人を把握している場合は限界があるため、希望条件とのマッチングに時間がかかる場合があります。結果として、地方在住者が転職活動を効率的に進めるのが難しいケースがあります。
→ 他の企業ほどではありませんが、退会手続きや問い合わせ方法が明確に案内されていない場合があり、利用者が混乱するケースがあります。
特に電話やメールでの問い合わせが必要な場合、担当者に連絡がつかないこともあり、ストレスを感じる方もいます。
退会の手順が分かりづらいと、利用満足度に影響するポイントです。
総評
これらのネガティブ口コミは、カイゴジョブエージェントの仕組みや運営上の限界から生じるものが多いです。担当者の対応の差や地方求人の少なさ、サポートの幅の限界などは、サービス利用者の期待値とのギャップが原因です。
とはいえ、基本的には他社と比べても求人の数や質は充実しており、しっかり活用すれば転職成功につながることも多くあります。
介護エースは地方求人も豊富で、担当者のフォローも丁寧なため、安心して転職活動を進められます。
悪い噂の真相まとめ
カイゴジョブエージェントを運営する株式会社エス・エム・エス（SMS）は、介護・医療領域に幅広く事業展開しています。
過去に「営業トラブル」や「求人情報の誇張」などの口コミが散見されることがありますが、公式には重大な法的問題は報告されていません。
事実として、介護業界特有の求人内容や施設の状況が、求職者の期待とズレる場合があります。たとえば給与や勤務条件の表記が施設によって異なるため、「求人情報と実際がかなり違った」という声は事実として存在します。
背景としては、施設側の情報更新の遅れや、全国規模の情報を一括管理する難しさがあります。要するに、SMSやカイゴジョブエージェント自体が意図的に悪い情報を提供しているわけではなく、介護業界全体の構造的課題が原因と考えられます。
結論として、悪い噂の多くは「情報のズレや対応のバラつき」に起因しており、サービス自体が違法・不正行為を行った証拠はありません。しかし、転職をより安心・確実に進めたい場合は、介護職に特化したサポートが強く、情報の正確性と担当者の質にこだわるエージェントを併用することが賢明です。
たとえば、TSACEが運営する介護エースでは、地方や条件別の求人情報も丁寧に精査して提供しており、初めての転職者でも安心して活用できます。カイゴジョブエージェントだけに頼らず、併用することで情報の偏りや不安を大幅に減らすことが可能です。
＼ 登録～使用まで完全無料！／
カイゴジョブエージェント利用するのにおすすめな人（編集部見解）
転職活動が初めての介護職員
カイゴジョブエージェントは、介護職未経験者や転職自体が初めての方でも安心して利用できるサポート体制が整っています。
専門のキャリアアドバイザーが、履歴書の書き方や面接対策などの基本から丁寧に指導してくれるため、初めての転職でも心配なく進められます。
また、介護業界の職場事情や給与相場など、実務に即した情報を提供してくれるため、自分の希望と現実のギャップを埋めながら納得のいく転職を目指せます。
地方や都市部にこだわらず幅広く求人を探したい人
カイゴジョブエージェントは全国対応で、都市部だけでなく地方の介護施設求人も取り扱っています。
特に地方在住者やUターン・Iターン希望者にとっては、地元の求人情報にアクセスできるのは大きなメリットです。
全国の求人をまとめて紹介してくれるため、自分のライフスタイルや希望条件に合わせた選択肢を効率的に比較できます。
キャリアアップや条件交渉を重視する人
給与や勤務条件、役職などの条件面にこだわりたい方にも、カイゴジョブエージェントは頼れる存在です。
アドバイザーが応募先との条件交渉を代行してくれるケースもあり、自分から直接交渉することに抵抗がある方でも安心です。
また、施設ごとの働き方や人間関係などの内部情報も提供されるため、入職後のミスマッチを防ぎやすい点もメリットです。
転職活動を効率的に進めたい人
介護職の転職は求人を自力で探すだけでも時間と労力がかかります。
カイゴジョブエージェントでは、希望条件に合った求人をピックアップして紹介してもらえるため、効率的に活動を進められます。
また、面接日程の調整や条件確認などの手間も代行してくれるため、仕事や家庭と両立しながら転職活動を進める方にとって非常に便利です。
総括：「選択肢」を確保しつつ、質をどう確保するかが鍵
総合すると、カイゴジョブエージェントは初めての転職者、地方在住者、条件交渉を重視する方、効率的に転職活動を進めたい方に非常に向いています。
全国の求人情報をカバーし、専門アドバイザーが丁寧にサポートしてくれるため、安心して転職活動を進められる点が強みです。
しかし、求人の数や条件面でどうしても希望に合わない場合もあり、他社サービスとの併用も検討するとより安心です。たとえば、TSACEが運営する介護エースは独自の非公開求人や丁寧なキャリアサポートで、カイゴジョブエージェントではカバーしきれない細かい希望や相談も対応可能です。併用することで、より広い選択肢から自分に最適な職場を見つけられる可能性が高まります。
カイゴジョブエージェント単体でも十分に価値はありますが、介護エースを併用することで安心感と選択肢の幅が格段に広がります。転職活動を本気で成功させたい方には、まず介護エースに登録してからカイゴジョブエージェントを活用するという順序がおすすめの方法です。
＼ 登録～使用まで完全無料！／
退会方法と問い合わせ（ログイン～退会）
カイゴジョブエージェントを利用している方の中には、登録後に退会を考える方もいらっしゃるでしょう。しかし、いざ退会手続きを調べてみると、少し手順が多く、やや面倒に感じるかもしれません。
ここでは、ログインから退会完了までの手順を順を追って丁寧に解説します。
- ① ログインしてマイページへ
-
まずは、カイゴジョブエージェントに登録した際のIDとパスワードを使ってログインします。ログイン後、マイページにアクセスしてください。
マイページには、自分の応募状況やスカウト状況、プロフィール情報が確認できるメニューがあります。退会手続きはこのマイページの中あります。 - ② 退会申請フォームの入力
-
マイページにログイン後、画面右上や左側のメニューの中から「設定」または「アカウント管理」といった項目を探します。
- ③ 退会理由の入力
-
「退会手続き」または「会員解除」のリンクを見つけたら、クリックすると退会申請フォームに移動します。ここでは、退会理由や簡単なアンケートの入力が求められることがあります。
たとえば、「転職が決まった」「他サービスを利用する」「個人情報の取り扱いが不安」などの選択肢があります。自由記入欄もある場合があるので、できるだけ正直に記入しましょう。 - ④ 退会申請の確認と送信
-
フォーム入力後、内容確認の画面が表示されます。ここで入力内容に間違いがないかを確認し、「送信」ボタンをクリックします。
- ⑤ 退会完了の連絡
-
退会申請が完了すると、登録していたメールアドレスに退会完了の通知が届きます。
メールが届かない場合は、退会手続きが正常に完了していない可能性もあるため、問い合わせが必要です。
もし退会に関して不明点がある場合や、申請後にメールが届かない場合は、カイゴジョブエージェントの問い合わせ窓口に連絡します。
問い合わせは、マイページの「お問い合わせ」フォームや電話窓口から可能です。フォーム送信後、返信まで数日かかる場合もあるため、余裕をもって連絡することをおすすめします。
また、問い合わせ時には、登録している名前・メールアドレス・IDなどをあらかじめ控えておくとスムーズです。
求人数とサポート体制（最新）
カイゴジョブエージェントを利用するうえで、求人数やサポート体制は非常に重要なポイントです。他社と比較しながら、客観的な事実と編集部の見解を交えて解説します。
求人数：運営会社エス・エム・エスのネットワークを活かした求人多数
カイゴジョブエージェントは、運営会社エス・エム・エスのネットワークを活かし、介護職の求人を全国で幅広く取り扱っています。2025年時点で、公開求人だけでもおよそ15,000件以上、非公開求人を含めるとさらに多く、全国各地の介護施設や訪問介護サービスの求人にアクセスできます。
他社との比較
- マイナビ介護職
：約12,000件（非公開求人あり） - 介護ワーカー
：約20,000件（全国対応）
カイゴジョブエージェントは、マイナビと比較すると求人数はやや多く、介護ワーカーと比べると若干少ないものの、特定地域や職種に強みがあるため、ターゲットを絞った転職活動では効率的に活用できます。
サポート体制：他社と比べると不安視することが多い
カイゴジョブエージェントでは、専任のキャリアアドバイザーが転職希望者に対して個別サポートを行います。サポート内容は、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、希望条件のヒアリングなど多岐に渡ります。ただ対応の遅さやサポートの不安定さを指摘する声も多く利用されたから対応の粗さを指摘する声もあります。
他社との比較
- マイナビ介護職
：履歴書添削や面接対策はあるが、担当者の経験にばらつきがある - 介護エース
：手厚いサポートで好評、地域密着型の担当者が多い
地方求人の取り扱い：全国対応で地方在住者も安心
カイゴジョブエージェントは全国対応で、地方在住者でも十分に利用可能です。特に都市圏に比べて求人が少ない地方では、非公開求人や地域密着型の求人を積極的に紹介してくれる点が特徴です。
地方の介護施設や訪問介護サービスなど、都市部では埋もれがちな案件にもアクセスできることは大きなメリットです。
他社との比較
- マイナビ介護職
：都市圏の求人が中心で、地方の求人はやや少なめ。地方在住者の場合、希望条件に合った求人に出会うのがやや困難なケースがあります。 - 介護エース
：全国にオフィスがあり地方求人も多い。土地勘のあるエージェントが入職後もしっかりフォローしてくれ満足度も高い。
非公開求人の割合が高い
カイゴジョブエージェントの求人の特徴として、非公開求人の割合が高いことが挙げられます。非公開求人は、条件の良い求人や急募案件、特定の資格や経験が必要な求人が多く、一般公開されていない分、応募者にとって価値が高い情報です。
他社との比較
- マイナビ介護職
：非公開求人はあるが量はやや少なめ - 介護ワーカー
：非公開求人も多いが、地域によって偏りがある
まとめ：カイゴジョブエージェントのおすすめの利用方法と転職成功のカギ
カイゴジョブエージェントは、全国の介護職求人に幅広く対応し、非公開求人や地方の地域密着型求人も扱っているため、転職活動において非常に有用な選択肢です。特に、担当者による個別サポートや条件交渉の代行など、サポート体制がしっかりしている点は大きな強みであり、初めての転職でも安心して活用できます。
希望条件が細かい場合や、地方での求人をより効率的に探したい場合は、複数のエージェントを併用することが転職成功のカギとなります。
ここで注目したいのが、TSACEが運営する介護エースです。介護エースは全国対応で、地方でも求人の紹介がスムーズであり、さらに担当者の手厚いフォローが魅力です。カイゴジョブエージェントを利用する前に介護エースに登録しておくことで、比較対象として希望条件に合った求人を効率的に見極めることができます。併願することで選択肢が広がり、転職活動の戦略的な柔軟性も生まれます。
総じて、カイゴジョブエージェントは介護職への転職を考えるうえで欠かせない存在ですが、完全に一つに絞る必要はありません。介護エースのようにサポートが手厚く、地方求人もカバーできるサービスを併用することで、より確実に、自分に合った職場と出会う可能性が高まります。
転職を成功させるためには、情報を広く収集し、各サービスの特徴を理解したうえで最適な方法を選ぶことが非常に重要です。
＼ 登録～使用まで完全無料！／
