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【最新版】メドフィットの評判は?対応の遅さ等悪い口コミの噂と利用者の本音を調査!

目次

メドフィットとは?株式会社Genten LinksはPT OT ST事業に力を入れている?

メドフィットの運営会社「株式会社Genten Links」とは?

事業内容として、医療・介護の各種専門職(理学療法士・作業療法士・言語聴覚士を含むコメディカル職種)をはじめ、医療事務・看護師等の求人紹介を行っており、入職後の定着も重視したマッチングを掲げています。

会社情報

会社名株式会社Genten Links(ゲンテンリンクス)
設立2009年6月5日
所在地東京都台東区台東4-11-4 三井住友銀行御徒町ビル6階
資本金1,000万円
代表小林英二
対応領域

事業内容として、医療・介護の各種専門職(理学療法士・作業療法士・言語聴覚士を含むコメディカル職種)をはじめ、医療事務・看護師等の求人紹介を行っており、入職後の定着も重視したマッチングを掲げています。

経営理念(Mission / Vision / Value)

メドフィット/Genten Links が公式に明言している明確な「Mission」「Vision」「Value(行動指針)」という体系的な表現は、現時点で完全な形では公開されていないため、公開情報から読み取れる方向性を以下のように整理します。

Mission(存在意義

「医療・介護領域の専門職と施設が、入職後も活躍できる関係性を構築すること」

具体的には、求人を紹介するだけで終わらず、希望条件のヒアリング、面接準備、条件交渉、そして入職後のフォロー(定着支援)などを通じて、ミスマッチを減らし、専門職が長く現場で力を発揮できるよう支援することが掲げられています。

Vision(目指す姿)

「医療・介護の専門職が働きやすく、かつ利用者・施設双方にとって満足度の高いマッチングが当たり前になる社会」

全国対応をうたしており、北海道から沖縄まで地域を問わず求人を扱っていること、また「年収500万円以上」「年休130日以上」など優良求人も保有しているとの評判があることから、専門職にとって「待遇・働き方」も重視した転職先を見つけやすいサービスを目指していると見られます。

Value(価値観・行動指針)
  • 専門性を持ったコンサルティング
  • 入職後のフォロー重視
  • 完全成果報酬・無料利用
  • 対応地域の全国展開

メドフィットの特徴(機能・強み)

専門職への求人取扱いが多く、PT/OT/STもカバー

メドフィットはコメディカル職全般を扱っていますが、その中で理学療法士(PT)、作業療法士(OT)、言語聴覚士(ST)といったリハビリ職の求人も数多く保有しています。公開求人数において、PT求人が1,140件、OTが872件、STが369件あるという情報があり、リハビリ職を探す人にとって利用価値が高いです。

サポートの丁寧さと入職後フォロー体制

利用者からは「書類作成・面接準備・条件交渉」の支援が具体的で親身であるという口コミが多く見られます。さらに、入職後1か月目・3か月目のフォローを行っているケースもあり、転職直後の不安を軽減する体制が整っています。

「入って終わり」ではなく「その後の活躍」を見据えたサポートであり、定着率を重視する利用者にとって魅力的です。

全国対応・無料での利用

メドフィットは北海道から沖縄まで求人対応エリアが広く、地方在住者でも利用できる案件があります。また、利用者が登録・紹介を受ける側で費用がかからない(無料で利用可能)という点が明示されており、初めて転職する人やコストを気にする人にとって安心感があります。

高条件求人・優良求人の保有

メドフィットには「年収500万円以上」「年休130日以上」などの高待遇求人や好条件の求人も含まれているという口コミ・評判があります。勤務地・待遇面で妥協したくない人でも候補を得やすいことが大きな強みです。

メドフィットの悪い口コミ!?しつこい?対応最悪?

【口コミ10選】評判や口コミを徹底調査!悪い噂の真相とは?

ポジティブな口コミ

「担当者の対応が丁寧で伴走してくれた」

利用者の多くが「コンサルタントが親身で細かくサポートしてくれた」と評価しています。履歴書や職務経歴書の書き方指導、面接前のロールプレイ、面接同行など、実務に即した伴走支援が好評で、初めて転職するPT/OT/STにとって安心感があるとの声が目立ちます。

これにより短期間で内定を得た事例も報告されており、「個別サポートの手厚さ」がメドフィットの強みと評価できます。

「日勤中心や条件の合う求人を根気強く探してくれた」

「日勤のみで働きたい」「残業少なめ」「年休多め」といった細かい条件で根気強く求人を探してくれた、という声が複数あります。とくに訪問リハやクリニックなど日勤主体の案件を扱う点で評価されており、妥協せず条件に合致する職場を提案してくれることが利用者満足につながっています。

条件にこだわる層にとって、相談に粘り強く付き合ってくれる点は大きな利点です。

「対応が早く、レスポンスが良い」

複数の口コミで「問い合わせや紹介が早い」との評価が出ています。早い初動は人気求人を確保するうえで重要で、連絡が速ければ面接調整や条件交渉もスムーズです。実際に「相談から10日程度で希望に合う求人を提示された」「内定が短期で決まった」といった体験談もあり、スピード感ある対応を高く評価する利用者が多いです。

転職はタイミングが命。迅速な連絡・調整ができるエージェントは候補確保力が高く、有利に転職活動を進められます。メドフィットの機敏さは実務的メリットとして評価できます。

)「入職後フォローがあるので安心できた」

利用者の中には入職後のフォローを評価する声があり、1ヶ月・3ヶ月フォローなどを通じて入職直後の不安や実務の齟齬を調整してもらえたという報告があります。入職後に問題が出た際も仲介・調整に入ってくれたという事例があり、転職後の定着を重視する求職者にとっては心強い支援です。

単に採用を決めるだけで終わらず、その後の働きぶりや定着までケアする姿勢は、長い目で見たキャリア設計において重要です。メドフィットはこの点をウリにしており、実際の定着率向上へ寄与している可能性があります。

「地方の求人や地元案件も探してくれた」

都市部だけでなく地方の求人を掘り起こしてくれたという好意的な声もあります。地元に戻りたい、Uターンしたいといった要望に対して、他社で見つからなかった案件を提示してくれた利用者もあり、「全国対応」「地域の掘り起こし力」が評価されています。

地方求人は情報の深掘りが鍵。地域密着度の高いエージェントや、地場ネットワークを持つ会社は強みになります。

ネガティブな口コミ

「面接当日に担当者が欠席、現場で放置された」

実際の口コミで、紹介先の二次面接に担当者が欠席し、代わりに来た人は引き継ぎが不十分で頼りにならなかったという報告があります。面接同行を期待して行った求職者が現場でひとり放置され、面接内容が事前説明と大きく異なったため精神的ダメージを負ったケースも報告されており、担当者の運用・連携に深刻な穴があると受け止められています。

面接同行は安心材料のはずが、担当欠席や引き継ぎ不備があると逆効果になります。こうした体験は信頼を大きく損なうため、利用者は面接前に「同行の確約」や担当の最終確認を必ず取るべきです。

「強引な押し付けや応募の急かしがあった」

一部利用者は「自分の希望を無視して求人を押し付けられた」「応募を急がされ断りにくかった」と訴えています。とくに内定が出やすい求人について早期決断を促され、断りづらくされたために入職後ミスマッチに繋がったという生々しい苦情が複数存在します。

転職は個人の意思が最優先のはずが、営業ノルマや採用確度を優先するような勧め方が問題視されています。

「求人票と実際の労働条件が違った」

求人情報と現場の実態に差があり、「残業が多い」「教育体制が無い」「求人票の給与と手当が異なる」などの不満が出ています。求人の掲載・更新管理が甘いと、転職後に深刻な期待外れを招き、退職へ繋がるリスクが増大します。特に働き方や教育を重視する若手には致命的な問題となる実例が報告されています。

求人は現場確認が命です。応募前に必ず「見学」「現場ヒアリング」「書面での条件確認」を行うよう促すべきで、エージェント側にも事前確認の徹底を求めるべきです。

「担当者の当たり外れが激しく、引継ぎが杜撰」

担当コンサルタントの質にムラがあり、交代時の引継ぎが不十分で連絡が途絶え、案件の進行が遅れたという声があります。担当交代によって求職者の希望が伝わっておらず、同じ求人を何度も勧められるなど二度手間が発生。

社内の運用・教育が追いついていない可能性を示す生々しい指摘です。

「連絡頻度が過剰で逆にストレスになる」

一方で「連絡が多すぎる」「応募を急かす連絡が頻繁で精神的負担になった」という苦情もあります。現職が多忙なPT/OT/STにとって、短時間で何度も連絡が来ると業務に支障をきたし、返信遅延で関係が悪化するケースも報告されています。連絡の頻度・方法の調整ができないと、利用継続が嫌になる要因です。

連絡の過多はサポートの善意が裏目に出た例です。最初の面談で「連絡の頻度・手段」を取り決め、守られない場合は担当変更を申し出るのが得策です。

悪い噂の真相まとめ

結論(要点)

公開情報と各種口コミを確認した結果、メドフィット(運営:株式会社Genten Links)に関する致命的な法令違反や社会的スキャンダルは確認できません。一方で、複数の利用者レビューや社員レビューからは「担当者の質・引継ぎ・運用体制」に起因する運用上の課題が示唆されています。公式の会社概要・個人情報窓口や事業概要には問題となる公表事項はなく、厚生労働省の有料職業紹介許可も取得済みです。

背景・要因

口コミに基づくと主な要因は以下の通りです(すべて公開レビューや企業情報からの推定・事実に基づく整理)。

  • 成長段階の組織運用のズレ — Genten Linksは医療・介護に特化した事業を展開しており、拡大フェーズでは担当者数の増加や教育が追いつかないことがあり、結果として「担当の当たり外れ」「引継ぎ不備」が発生しているというレビューが散見されます。これは事業拡大に伴う運用課題として説明可能です。
  • 求人元(施設)情報の更新精度 — 求人票と現場実態の乖離は、求人元施設側の情報更新や担当者の現地確認不足に起因する場合が多く、エージェント側の確認プロセスが不十分だとミスマッチが生じます。利用者レビューにおける「求人と違った」という声はこれと一致します。
  • 営業・成約圧の影響 — 一部の利用者が感じた「急かし」「押し付け」は、採用成功(成約)を優先する営業プロセスの副作用として発生する場合があります。公開レビューで指摘される体験は、個別担当者の営業姿勢や社内KPIの反映であることが示唆されます。
総括(安全面の判断)

現時点で法的問題や報道レベルの不祥事は確認できません。問題の多くは運用上の品質ムラ(担当者教育・引継ぎ・求人確認)に起因しています。利用者としては、面談時に「面接同行の確約」「求人の最新確認」「連絡頻度の取り決め」を明確にし、書面やメールで重要事項を残すことでリスクを低減できます。

メドフィットは「親身さ」「スピード」「地方掘り起こし力」が強みで、多くのPT/OT/STに支持されています。

ただし担当者の当たり外れや引継ぎ不備が報告されているため、専門性ときめ細やかなサポートを重視する方は、併せて PTOTSTエース のような療法士特化型サービスを併用するのが堅実です。複数の情報源で求人を比較することで、ミスマッチを避けられます。

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PTOTキャリアナビ利用するのにおすすめな人(編集部見解)

利用するのにおすすめな人1:首都圏で転職先を探している人

メドフィットは首都圏を中心に求人が多く集まっているため、都市部で転職を考えている方に向いています。特に東京都や神奈川県、埼玉県、千葉県といった大都市圏では、病院・クリニックから介護施設、訪問リハビリに至るまで幅広い選択肢があります。

そのため「地元を出てでもキャリアを積みたい」「通勤しやすいエリアで良い職場を探したい」という人には強みを発揮します。

逆に地方の求人数は限られているため、都市部に比べて選択肢は少なくなりますが、都市圏志向の人には最適なサービスと言えます。

利用するのにおすすめな人2:スピード感を重視する人

メドフィットは対応スピードが速いことで定評があります。登録後すぐに担当者が連絡をしてくれるケースが多く、「早く仕事を決めたい」という方には便利です。特に「在職中で時間が限られている」「来月には転職先を決めておきたい」という方には心強い存在です。

一方で、じっくり比較検討したい人には少し急かされているように感じる場面もあるかもしれません。そのため「早めに転職を決めたいが、自分の希望条件を妥協したくない」という方は、PTOTSTエースのように丁寧なサポートを併用することで、より満足度の高い転職活動ができます。

利用するのにおすすめな人3:経験を活かして年収アップを狙いたい人

メドフィットには医療・介護分野で即戦力となる人材を求める求人が多く掲載されています。特に経験者であれば年収交渉の余地があり、収入アップを期待できるケースもあります。例えば「訪問リハビリ経験がある」「管理職やリーダー経験がある」といった方は、他のサービスよりも条件の良い求人に出会える可能性があります。

ただし、交渉力や情報提供の丁寧さにややムラがあるため、自分に代わって粘り強くサポートしてくれるPTOTSTエースを並行利用すると、より有利に交渉を進められるでしょう。

利用するのにおすすめな人4:初めての転職活動で不安な人

「履歴書や職務経歴書の書き方がわからない」「面接で何を聞かれるのか不安」という方にとっても、メドフィットは一定のサポートを提供しています。特に新卒で入った職場を初めて辞めるPT・OT・STの方にとっては、求人情報だけでなく応募書類の準備や面接対策をしてもらえるのは大きなメリットです。

ただし、サポートの丁寧さは担当者によって差が出やすいため、「どの担当に当たっても安定した支援を受けたい」という方にはPTOTSTエースの方が安心感があります

総括

総じてメドフィットは「都市部での転職に強い」「スピーディーに求人を紹介してほしい」「経験を活かして収入アップを狙いたい」という方に向いているサービスです。特に短期間で転職を決めたい方や、求人の数をまずは幅広くチェックしたい人には相性が良いでしょう。

一方で「地方で探したい」「サポートをじっくり受けたい」「条件交渉も含めて安心して任せたい」と考える方は、メドフィットだけでは物足りない可能性があります。

その点で、より手厚く、全国エリアをカバーし、丁寧に条件調整まで行ってくれるPTOTSTエースを同時に利用するのが最も賢い選択です。メドフィットでスピードと量を確保しつつ、PTOTSTエースで質と安心感をプラスすることで、失敗のない転職活動を進められるでしょう。

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退会方法と問い合わせ(ログイン~退会)

PTOTキャリアナビを利用していて、「自分には合わなかった」「転職が決まったから不要になった」という場合、退会手続きを行うことになります。ただし、退会の流れはやや手間がかかるため、あらかじめ手順を知っておくことが重要です。ここではログインから退会完了までの流れを丁寧に解説します。

公式サイトにログインする

まずはメドフィットの公式サイトにアクセスし、登録時のメールアドレスとパスワードを入力してログインします。ログイン画面が見つかりにくいこともあり、最初からやや探す手間を感じる方も多いようです。

マイページへ移動

ログイン後はマイページに進みますが、トップ画面に「退会」という分かりやすいボタンは表示されていません。設定やプロフィール編集のページを探しながら進む必要があるため、直感的な操作がしづらい仕様です。

お問い合わせフォームを探す

実際の退会はマイページから直接行うのではなく、お問い合わせフォームを経由する必要があります。ヘルプやサポートページにリンクされている場合が多いですが、「退会フォーム」という名前ではなく「お問い合わせフォーム」としてまとめられているため、慣れていないと探しにくいのが実情です。

退会理由を記入して送信

フォームには退会理由を入力する欄があり、「転職が決まった」「他のサービスを使う」など正直に書く必要があります。特に必須項目となっているため、空欄では進めません。

形式的とはいえ、ユーザー側からすると「なんでここまで書かないといけないの?」と感じる部分かもしれません。

退会完了メールの受信

退会申請を送信した後、数日以内に「退会手続き完了のお知らせ」がメールで届きます。即時反映ではないため、その間に求人案内や担当者からの電話が届くこともあり、「もう利用していないのに…」と煩わしく感じる方も少なくないでしょう。

退会に関する問い合わせ

退会手続きに不安がある場合や、うまく進められない場合は、サポート窓口に直接問い合わせる方法もあります。電話やメールで「退会希望」と伝えれば対応してくれますが、こちらもすぐに処理されるとは限らず、担当者とのやり取りが必要になることもあります。そのため「ワンクリックで退会完了」といったスムーズさは期待できません。

求人数とサポート体制(最新)

求人数:幅広い医療介護領域をカバーするが専門特化では弱め

メドフィットの求人数は医療・介護・福祉全般を広く扱っており、PT(理学療法士)、OT(作業療法士)、ST(言語聴覚士)の求人も一定数存在します。ただし公開されている求人数は数百件規模に留まることが多く、他のPTOTST特化型サービスと比較すると母数は少なめです。大手のように「全国数万件」という規模ではなく、医療分野全般をカバーしているため、PTOTST領域に特化しているとは言えません。

一方で、職場の雰囲気や残業時間、離職率といった内部情報を提供する力には定評があり、単なる件数の多さではなく「質重視」で探したい利用者には一定のメリットがあります。

他社との比較

  • PTOTSTワーカー:公開求人数は数万件規模と桁違いに多く、地方求人にも強みがあります。そのため「とにかくたくさんの選択肢から探したい人」にとってはメドフィットよりも魅力的です。逆に情報の深さや面談でのサポートはメドフィットの方が細やかといえるでしょう。
  • PTOTSTエース:PTOTST専門に特化しており、医療機関・リハビリ施設の非公開求人を豊富に抱えています。件数ベースでもメドフィットを上回り、特に理学療法士や作業療法士のキャリアアップ求人(管理職・教育ポジション)では強みが光ります。メドフィットよりも「特化×数」で優れています。

サポート体制:キャリアアドバイザーの対応は丁寧で密度高め

メドフィットのサポート体制は、専任のキャリアアドバイザーがマンツーマンで担当する仕組みです。履歴書や職務経歴書の添削、面接対策、条件交渉まで一貫して行ってくれるため、初めて転職活動をするPT・OT・STでも安心感があります。特に「転職理由をどう説明すればいいか」といった個別事情に沿ったアドバイスが的確との声が多いです。

ただし、対応のスピード感は担当者によって差があり、「レスポンスが遅い」との口コミも一部見られます。

他社との比較

  • PTOT人材バンク:サポート範囲は似ていますが、キャリアアドバイザーが多忙なこともあり、一人あたりの対応が機械的になる傾向があると指摘されています。その点メドフィットは利用者との距離が近く、より親身に感じられるという違いがあります。
  • レバウェルリハビリ:こちらは全国規模でサポートチームが組まれており、スピード対応や求人提案の多さではメドフィットを上回ります。特に「とにかく早く転職したい」人にとってはレバウェルの方が便利ですが、じっくり相談したい方にはメドフィットの方が合う場合もあります。

地方求人の取り扱い:対応エリアは全国だが偏りあり

メドフィットは全国の求人を扱っていますが、実際に登録して検索すると首都圏・関西圏・福岡など大都市部に集中している傾向があります。地方の小規模病院や介護施設の求人は一定数あるものの、他社と比べてバリエーションが少なく、選択肢の幅が狭いのは事実です。

そのため、地方で転職活動を進めたいPT・OT・STにとっては「求人が見つからない」「条件が合うものが少ない」と感じることもあるでしょう。

非公開求人として地方案件を持っている場合もあるため、担当者に直接確認することが有効です。

他社との比較

  • マイナビコメディカル:全国の医療・福祉機関と提携しており、地方求人の数ではメドフィットを大きく上回ります。特に新卒・第二新卒向けの案件が充実しており、地域に根差したサポート体制も整っています。
  • PT-OT-ST.NET:求人件数は少ないものの、ユーザー同士の情報共有や施設直接掲載があり、地方施設の求人が見つかるケースも多いです。メドフィットよりも地域偏重型であるため「狭く深く探す」点では強みがあります。

求人の質と非公開求人:情報の精度は高いが件数不足がネック

メドフィットの大きな特徴は求人情報の精度と内部情報の信頼性です。残業の有無や人間関係、離職率といった職場環境に直結するデータをアドバイザーが把握しており、マッチングの精度が高いと評価されています。
また、非公開求人も一定数存在し、好条件の案件は非公開で紹介されることが多いです。

ただし、非公開求人の件数は大手特化型に比べると限定的で、「求人数が少ない分、紹介できる非公開求人の幅も狭い」という弱点も見受けられます。

他社との比較

  • DODA:非公開求人数では圧倒的に多く、幅広い業界とつながりがあります。ただし医療・リハビリ特化ではないため、PTOTSTに関してはメドフィットの方が情報の深さで勝っています。
  • LITALICOキャリア:発達支援・障害福祉領域に特化しており、その分野ではメドフィットよりも質・数ともに上です。一方で、病院・クリニックのリハビリ職求人は弱いため、総合的なバランスはメドフィットの方が高いといえます。

まとめ:メドフィットのおすすめの利用方法と転職成功のカギ

メドフィットは、医療・介護分野に広く対応した転職支援サービスであり、PT(理学療法士)・OT(作業療法士)・ST(言語聴覚士)の転職活動でも一定の選択肢を提供してくれます。

内部情報の精度の高さや、キャリアアドバイザーの親身な対応は多くの利用者から評価されており、「安心して相談できる環境を求めている人」にとっては魅力的なサービスです。

一方で、デメリットも無視できません。求人数は大手特化型と比べて少なく、特に地方やキャリアアップ求人では物足りなさがある点は注意が必要です。また、担当者によってはレスポンスの遅さを感じるケースもあり、スピード感を重視する方には不向きかもしれません。つまり、メドフィットだけに依存してしまうと「条件に合う求人が限られてしまう」リスクがあります。

だからこそ、転職を成功に導くためには 「メドフィット+特化型サービスの併用」 が現実的で効果的です。

中でも PTOTSTエース は、PT・OT・STに完全特化しており、メドフィットでは見つからない 非公開求人やキャリアアップ案件 を豊富に扱っています。さらに、登録前にキャリアの棚卸しや希望条件を丁寧に聞き取ってくれるため、「まだ転職を迷っている段階」でも相談しやすいのが特徴です。

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転職活動は、求人の数やスピードだけでなく、自分に合った環境を見極められるかどうかが成功の分かれ道になります。メドフィットの「質の高い情報」とPTOTSTエースの「特化した求人数・提案力」を組み合わせることで、安心感と選択肢の広さを両立できるでしょう。

「せっかくの転職活動を後悔したくない」──そう思う方こそ、メドフィットを使う前にまずPTOTSTエースへ登録しておくことを強くおすすめします。

二つを併用することが、理想の職場に出会える最短ルートになるはずです。

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